Privacybeleid van Spinsino

Welkom bij het privacybeleid van Spinsino (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en leggen in dit document uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u onze diensten op casinospinsino.co.nl gebruikt. Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Spinsino, gevestigd in Nederland. Voor vragen over privacy of dit beleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevenscategorieën:

Voor- en achternaam
E-mailadres
IP-adres
Telefoonnummer
Woonadres
Geboortedatum en geslacht
Apparaat- en technische gegevens (zoals browsertype, besturingssysteem)
Gebruiksgegevens (zoals tijdstip, duur en locatie van gebruik)
Registratie- en profielinformatie
Transactiegegevens, zoals stortingen en opnames
Informatie die u verstrekt via klantenservice of communicatie
Gevoelige gegevens (bijvoorbeeld over gezondheid of etniciteit) indien vrijwillig verstrekt
Identiteits- en verificatiedocumenten ter naleving van de Wet Kansspelen op afstand
Gegevens van derden voor fraudepreventie en verantwoord spelen

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken, beheren en onderhouden van uw account
Leeftijds- en identiteitsverificatie conform de Nederlandse regelgeving
Het faciliteren van stortingen, opnames en andere financiële transacties
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasmaatregelen en verantwoord spelen
Communiceren over uw account en belangrijke service-updates
Beheren van promoties, bonussen en toernooien
Marketingactiviteiten, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven
Personaliseren van content en aanbiedingen
Verbeteren en ontwikkelen van onze diensten en beveiliging
Uitvoeren van analyses en statistieken
Opsporen, onderzoeken en voorkomen van fraude en beveiligingsincidenten

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Uw uitdrukkelijke toestemming
De uitvoering van een overeenkomst (zoals het gebruik van onze diensten)
Wettelijke verplichtingen, waaronder de Wet Kansspelen op afstand en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Onze gerechtvaardigde belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw privacyrechten

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. Over het algemeen bewaren wij gegevens tot vijf jaar na het sluiten of inactief worden van uw account, tenzij een langere bewaartermijn vereist is, bijvoorbeeld bij zelfuitsluiting of lopende onderzoeken.

6. Marketing en communicatie

Als u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u marketingberichten sturen over onze diensten en die van geselecteerde partners. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via uw accountinstellingen of via de afmeldlink in elke e-mail.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

De basisfunctionaliteit en beveiliging te waarborgen
Uw voorkeuren te onthouden
De prestaties en het gebruik van onze site te analyseren
Gerichte advertenties te tonen

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser. Houd er rekening mee dat sommige cookies noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website.

8. Delen en overdragen van gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Technische en betalingsdienstverleners
Toezichthoudende autoriteiten en wetshandhavingsinstanties
Fraude- en identiteitscontrolepartners
Bedrijven binnen onze groepsstructuur
Derden die u expliciet toestemming geeft

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, om uw privacy te beschermen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

10. Uw rechten inzake persoonsgegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Informatie ontvangen over hoe wij uw gegevens verwerken
Toegang tot uw persoonsgegevens aanvragen
Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Verwijdering van uw gegevens aanvragen onder bepaalde voorwaarden
Beperking of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Ontvangst van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (dataportabiliteit)
Intrekken van uw toestemming zonder dat dit eerdere verwerking aantast
Niet onderworpen worden aan een volledig geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of om onze diensten te verbeteren. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Door het blijven gebruiken van onze diensten na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.

12. Klachten en toezichthouder

Als u vragen of klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacyzaken. Meer informatie vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Verantwoord spelen

Wij zetten ons in voor verantwoord gokken en bieden hulpmiddelen om uw speelgedrag te beheersen, zoals limieten en zelfuitsluiting. Voor meer informatie en ondersteuning kunt u terecht bij Veilig Spelen, een initiatief voor veilig en verantwoord gokken in Nederland.

Laatste update: juni 2024